manajemen

Deviasi RASCI: Jebakan ‘R’ Berjamaah dan Gerbang Inefisiensi

Kita sering melihat sebuah paradoks di korporasi besar. Semakin besar organisasinya, semakin canggih istilah manajemen yang digunakan. Tapi, seringkali, semakin canggih alatnya, justru semakin tumpul eksekusinya.
Salah satu korban salah kaprah ini adalah Matriks RASCI.

Di sebuah BUMN dengan laba bersih diatas 1T, saya menemukan sebuah Gantt Chart yang membuat dahi berkerut. Matriks itu penuh dengan kode “R” (Responsible) yang berceceran. Satu tugas, penanggung jawabnya sampai empat departemen. R-nya ada 4.
Ini bukan lagi soal teknis manajemen. Ini soal keberanian kepemimpinan.